Thursday, 6 December 2018
Pada kamis tgl 06/12/2018 Masyarakat Provinsi Riau di sejumlah Kabupaten dan kota mengeluhkan dengan hilangnya jaringan internet dari Telkomsel. Hilangnya jaringan internet ini membuat masyarakat bertanya-tanya apa yang sedang terjadi saat ini.
Salah satu warga dari kota Duri, Kabupaten Bengkalis, mengatakan bahwa dia tidak bisa mengakses jaringan internet sejak siang tadi Kamis (6/12/2018). Namun untuk telvon dan sms lancar-lancar saja.
Hilangnya jaringan internet sejak pukul 12.05 WIB. Begitupun yang saya rasakan tadi siang, lagi asik browsing artikel, tiba-tiba saja jaringan internet nya mati. Namun saya menduga bahwa yang terjadi itu hanya pada perangkat seluler saya. Kemudian saya refresh serta saya matikan dan hidupkan kembali perangkat seluller, namun tidak ada perubahan, jaringan tetap hilang (Tidak muncul tanda H+/4G di indikator jaringan)
Semua di perkuat dengan ada nya seorang teman perempuan saya yang menelvon saya (cieee di telvon :D), yang menceritakan bahwa jaringan internet nya tersebut juga hilang.
Sementara itu, Corporate Communication Telkomsel Sumbagteng, Agus Winarto mengatakan, bahwa saat ini sedang ada gangguan teknis. "Gangguan ini kalau informasi yang saya terima se-Sumatera. Untuk itu kami Telkomsel meminta maaf atas ketidak nyamanan ini kepada pelanggan" ungkap Agus.